Les valeurs Merck : la base de notre succès
Chez Merck, nous agissons selon des valeurs communes. Les valeurs de l'entreprise - l'intégrité, le respect, la transparence,
le courage, les performances et notre sens des responsabilités - sont la base de notre succès. Toutes nos actions s'orientent
à ces valeurs, que ce soit vis-à-vis de nos clients et partenaires commerciaux ou dans le cadre de nos équipes et de nos diverses
collaborations.
L'intégrité est le fondement de notre crédibilité.
• L'intégrité est source de notre crédibilité dans le monde• L'intégrité nous permet de faire ce que nous disons
• L'intégrité, pour nous, c'est tenir nos promesses
• L'intégrité, c'est aussi savoir dire « non »
• L'intégrité consiste à n'accepter que les opérations et négociations conformes à nos valeurs.
Le respect est la base de tout partenariat.
• Le respect est basé sur les notions d'humanité et de dignité humaine• Le respect crée un climat d'estime réciproque, d'équité et de reconnaissance
• Le respect exige une communication ouverte et honnête
• Le respect nous permet de travailler avec des personnes différentes, dans des cultures différentes
• Le respect, c'est valoriser les performances - hier, aujourd'hui et demain.
La transparence crée un climat de confiance.
• La transparence, c'est communiquer avec tous les acteurs du secteur• La transparence rend nos actions compréhensibles
• La transparence soutient une action tournée vers les objectifs à tous les niveaux de l'entreprise
• La transparence crée la fiabilité
• La transparence encourage la participation de tous ceux qui sont prêts à endosser des responsabilités.
Le courage ouvre des perspectives sur l'avenir
• Le courage est la vocation de faire confiance aux talents de chacun• Le courage conduit à une juste perception de soi
• Le courage aiguise la compétence nécessaire à l'exécution des décisions de changement
• Le courage signifie se défier soi-même
• Le courage nous rend réceptifs à de nouvelles idées.
La performance ouvre la voie au succès de notre entreprise.
• Les performances sont formatrices de capacités individuelles et entrepreneuriales• Les performances motivent et stimulent nos collaborateurs
• Les performances favorisent le développement personnel de nos collaborateurs
• Les performances se mesurent aux résultats obtenus
• Les performances assurent l'indépendance de l'entreprise.
Notre sens des responsabilités caractérise l'action de notre entreprise.
• Le sens des responsabilités caractérise nos actions vis-à-vis de nos clients, de nos collaborateurs, de nos investisseurs et de nos prestataires de services• Le sens des responsabilités signifie ménager les ressources naturelles, respecter et protéger notre environnement
• Le sens des responsabilités gouverne nos décisions commerciales concertées
• Le sens des responsabilités, c'est de donner le bon exemple
• Le sens des responsabilités conduit à la reconnaissance et à l'acceptation des activités de notre entreprise.
« Agir selon les règles de l'éthique est essentiel pour un succès durable. Nous ne voulons rien laisser au hasard et c'est
pourquoi nous formons nos collaborateurs dans ce sens et évaluons régulièrement les résultats. »
Renato Senna
Chef Ressources Humaines, Rio de Janeiro, Brésil
Renato Senna
Chef Ressources Humaines, Rio de Janeiro, Brésil
« Les 65 personnes qui travaillent pour Merck Australie viennent de plus de 10 pays différents. Je suis convaincue que la
diversité crée de nouvelles perspectives et mène à des approches et solutions innovantes. Ce qui compte alors vraiment, si
l'on veut travailler avec succès en équipe, c'est le respect de la diversité culturelle. »
Teresa Tran
Service à la clientèle Melbourne, Australie
Teresa Tran
Service à la clientèle Melbourne, Australie
« Aujourd'hui, il est plus important que jamais d'expliquer nos actions ouvertement. En présentant le développement de notre
entreprise en toute transparence, aussi bien en interne qu'en externe, nous créons la confiance vis-à-vis de nos salariés,
de nos clients et de nos investisseurs. »
Jana Rzounkova
Manager Finance et Administration Prague, République tchèque
Jana Rzounkova
Manager Finance et Administration Prague, République tchèque
« Le courage de s'aventurer hors des chemins battus et de croire en nos talents spécifiques est une condition sine qua non
de la recherche. C'est sur ce terreau que germent de nouvelles idées et développements innovants. »
Jens Oliver Funk
Domaine thérapeutique Oncologie, Merck Serono Recherche Darmstadt, Allemagne
Jens Oliver Funk
Domaine thérapeutique Oncologie, Merck Serono Recherche Darmstadt, Allemagne
« Notre succès repose sur notre engagement à long terme en faveur de l'excellence, par le biais de l'innovation, de l'apprentissage
et d'un dévouement sans compromis pour le patient. Notre culture d'entreprise encourage le travail d'équipe et favorise les
performances de pointe. »
Carole A. Huntsman
Marketing Neurologie Rockland, Massachusetts, États-Unis
Carole A. Huntsman
Marketing Neurologie Rockland, Massachusetts, États-Unis
« Avoir le sens des responsabilités, c'est penser aux autres et évaluer les résultats de ses propres actions. C'est ce que
nous faisons lorsque nous informons nos clients de l'utilisation conforme de nos produits chimiques et biologiques. Notre
but est d'améliorer la vie de nos clients et l'environnement dans lequel nous évoluons. »
Hans Arnaldo
Spécialiste Produits Sécurité chimique Jakarta, Indonésie
Hans Arnaldo
Spécialiste Produits Sécurité chimique Jakarta, Indonésie
